021-28427551 | 09124524524

ما را دنبال کنید :

مدتی است دستگاه موقعیت خود را ارسال نمیکند ؟


با شماره سیم کارت داخل ردیاب تماس بگیرید. چه پاسخی دریافت می کنید ؟

خط خاموش می باشد

۱_ خودرو در مکانی قرار دارد که سیم کارت آنتن دهی مناسبی ندارد (در پارکینگ ، تونل ، زیرگذر و...)

و یا

۲_    برق اصلی دستگاه قطعی دارد و درست وصل نشده است

خط در دسترس نمی باشد

۱_ خودرو در مکانی قرار دارد که سیم کارت آنتن دهی مناسبی ندارد (در پارکینگ ، تونل ، زیرگذر و...)

ویا 

۲_    برق اصلی دستگاه قطعی دارد و یا درست وصل نشده است

دستگاه تا کنون موقعیت را نشان نداده

در صورتی که سیم کارت داخل ردیاب را فعال کرده اید . شارژ آن را بررسی کنید ؟

خط شارژ ندارد

خط داخل ردیاب را شارژ کنید 

یکی از روش های خرید شارژ شماره گیری کد زیر می باشد :

#شماره سیم کارت داخل ردیاب*۲*۷۳۳*

و سپس انتخاب مبلغ شارژ و تکمیل فرایند خرید

خط شارژ دارد

در صورتی که اینترنت سیم کارت فعال نیست آن را فعال کنید

اینترنت سیم کارت های ایرانسل به صورت پیش فرض فعال می باشد.

برای فعال سازی اینترنت سیم کارت همراه اول کد دستوری زیر را از طریق پیامک به سیم کارت داخل ردیاب ارسال کنید

USSD:*141*1#.رمز

(رمز شش رقمی ورود به سامانه ردیابی رایان)

بررسی ارتباط با سرور

از طریق اپلیکیشن موبایل رایان ، منوی تنظیمات ، ارتباط با سرور را بررسی کنید 

ارتباط با سرور غیر فعال است

از طریق اپلیکیشن موبایل رایان ارتباط با سرور را فعال کنید

ارتباط با سرور فعال است

دستور ارسال موقعیت را ، از طریق پیامک به سیم کارت داخل ردیاب ارسال کنید .

GOOGLE.رمز

دریافت پاسخ این پیام ممکن است کمی زمانبر باشد

صبور باشید

آیا پیامی شامل لینک مختصات دستگاه روی نقشه دریافت کردید ؟

لینک نقشه دریافت شد

دستگاه را ریست کنید 

این کار به چند روش قابل انجام می باشد :

۱_ اپلیکیشن موبایل رایان ، منوی تنظیمات ، گزینه ریست ، تایید

۲_ ارسال پیامک به سیم کارت داخل ردیاب ، از طریق کدهای دستوری

RESET.رمز

(رمز شش رقمی ورود به سامانه ردیابی رایان)

۳_ ارسال دستور از طریق بلوتوث

آیا دستگاه با موفقیت ریست می شود ؟

پاسخ دریافت شده اطلاعات صحیحی در بر ندارد

۱_ دستگاه در مکان سرپوشیده قرار دارد

و یا

۲_ دستگاه به درستی نصب نشده است

دستگاه با موفقیت ریست نشد

در صورتی که دستگاه با موفقیت تنظیم مجدد نمیشود (ریست) امکان دارد به یکی از دلایل زیر باشد :

۱_ رمز اشتباه است

۲_ ممکن است دستگاه با موفقیت ریست شده باشد اما شارژ نداشته باشد که پاسخ را ارسال کند

 در صورتی که خط شارژ دارد و رمز را صحیح وارد کرده اید ، دستور تنظیم مجدد سرور را ارسال کنید

دستور تنظیم مجدد سرور

برای ارسال دستور تنظیم مجدد سرور :

۱_ به سایت شرکت مراجعه کنید و از طریق سامانه ردیابی رایان این کار را انجام دهید

۲_از طریق پیامک کد دستوری را ارسال کنید

IP:www.RayanAvl.ir,5050#.رمز 

(رمز شش رقمی ورود به سامانه ردیابی رایان)



پاسخی دریافت نشد

۱_ سیم کارت شارژ ندارد

۲_ مشکل از برق دستگاه می باشد

۳_ مشکل از آنتن GSM می باشد

X


ارسال

سوال شما با موفقیت ارسال شد