فرم خدمات پس از فروش دستگاه

خدمات پس از فروش

خدمات پس از فروش دستگاه شامل تست و عیب یابی دستگاه، برطرف نمودن مشکل ، تعویض قطعه معیوب، آپدیت برنامه دستگاه ، و یا تعویض دستگاه در صورت تشخیص و نظر تکنسین بخش کیفیت می باشد.

تعویض دستگاه در صورت وجود مشکل کیفی دستگاه تا ۱ سال به صورت رایگان می باشد.

علامت خطر

آسیب دیدن دستگاه :

در صورت استفاده نامناسب از دستگاه که باعث آسیب به قطعات اصلی برد شامل میکرو ، ماژول سیمکارت و .. شودهزینه تعویض این قطعات به عهده مالک دستگاه می باشد.

مواردی که باعث آسیب رسیدن به دستگاه می شود :

۱_ اعمال ولتاژ نامتعارف (۱۲ ولت به بالا)

۲_ ولتاژ معکوس

۳_قطع و وصل نمودن مکرر برق دستگاه

۴_باز شدن پلمپ دستگاه

۵_پاشش آب به دستگاه

۶_ عدم توجه به نکات نصب

و…

فرم خدمات پس از فروش

۱_ شناسه دستگاه را صحیح و کامل وارد نمایید.

۲_ شماره موبایل و آدرس پستی خود را دقیق و کامل وارد نمایید. دقت داشته باشید که دستگاه پس از تعمیر به همین آدرس ارسال میگردد.

۳_ مشکلاتی که هنگام استفاده از دستگاه با آن روبرو شده اید را به صورت کامل در قسمت توضیحات شرح دهید تا تمامی موارد به دقت در آزمایشگاه و در صورت نیاز به صورت عملی روی خودرو تست شود.